お客さまの口座開設状況をご確認ください。

以下のリンク先で[お申込番号]を入力して、
確認が可能です。

完了していない場合は、
今しばらくお持ちください。

お客さまの口座開設状況をご確認ください。

以下のリンク先で[お申込番号]を入力して、
確認が可能です。

完了していない場合は、
今しばらくお持ちください。

口座開設完了後、
口座開設アプリに
「初回ログインパスワード」をお送りします

ご確認の上、
取引アプリにログインしてください。

お届出の住所に
「初回ログインパスワード」を
記載した簡易書留（ハガキ）を
郵送しています。

簡易書留は、ご不在時には配達されず、
お近くの郵便局でのお預かりとなります。

また、転送はされません。
再配達依頼、郵便局受取をお願いします。

取引アプリをダウンロードし、
「ID（メールアドレス）」と
「初回ログインパスワード」でログインを行い、
初回設定にお進みください。

取引アプリ「コネクト」

口座開設アプリを一度でも削除すると
ログイン情報は届きません。

平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

取引アプリをダウンロードし、
「ID（メールアドレス）」と
「初回ログインパスワード」でログインを行い、
初回設定にお進みください。

受け取ったハガキを捨ててしまった場合は、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

簡易書留は、ご不在時には配達されず、
お近くの郵便局でのお預かりとなります。
再配達依頼、郵便局受取をお願いします。

ハガキが受け取れない場合は、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

口座開設の申込時に
受付メールをお送りしています。
ご確認ください。

口座開設後、
メールアドレスを変更している場合は、
お調べしますので、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

取引アプリで
「ID（メールアドレス）」と
「ログインパスワード」
を入力すれば認証可能です。

ただし、ログイン時には
お届出のメールアドレスに送られる
「認証コード（ログイン用）」
の入力が必要です。

ログインパスワードの再設定を
行う必要があります。

以下より、お手続きください。

ログイン可能です。
なお、「認証コード」は、
ログインの都度発行されます。

最新の「認証コード」を
ご確認ください。

メールの受信設定をご確認ください。

使用していないメールアドレスで、
メールが受信できない場合は、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

お客さまのご意向により、
ログインを停止させていただいております。

再開をご希望の場合は、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

ログイン後のメニューで、
お客さま自身で暗証番号の変更が可能です。

ログイン後、
「マイメニュー」を選択、
「その他」を選択、
「暗証番号再発行」を選択

画面の案内に従い、
お手続きをお願いします。

画面1番下にある
「暗証番号再発行」機能
をお使いください。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

この度は、お手数をお掛けして
申し訳ありませんでした。

より良いサービスと安心のサポートを
提供できるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧いただきますよう、
何卒、よろしくお願いします。

詳細な状況を
確認させていただきたく存じます。

恐れ入りますが、
平日8：30～16：30の間に
当社カスタマーサポートセンター
（オペレーター）にお問合せください。

12時～13時は混みあっております。

オペレーター対応時間：
平日（年末年始除く）8：30～16：30

はじめからやり直す