個人情報の漏洩を装った不審なメール・SMSにご注意ください

2026.10.09

昨今、さまざまな企業やサービスにおいて、個人情報の漏洩や不正アクセスに関する報道が相次いでいます。
こうした状況のなか、お客さまの不安につけ込み、金融機関や各種サービスを装って、ログイン情報などを盗み取ろうとするフィッシング詐欺には、十分な注意が必要です。

例えば、
「お客さまの個人情報が漏洩しました。安全のため、直ちにパスワードを変更してください」
といったメールやSMSが届く可能性があります。

こうした連絡を受け取った場合も、慌てず、メールやSMSに記載されたリンクからパスワードの変更やログインを行うことは避け、普段ご利用の公式アプリや、ご自身で確認した公式サイトからお手続きいただくことをおすすめします。

お客さまにご確認いただきたいこと

• パスキー認証のご利用
  当社をはじめ、パスキー認証に対応しているサービスでは、積極的なご利用をおすすめします。
• 重要なアカウントの安全確認
  金融機関のほか、Apple AccountやGoogleアカウントなどについても、身に覚えのない端末が登録されていないか、今一度ご確認ください。
• パスワードの管理
  パスワードを利用しているサービスでは、使い回しを避け、不安がある場合は公式アプリや公式サイトから変更してください。
• 不審な連絡への対応
  心当たりのないメールやSMSを受け取っても、記載されたリンクを安易に開かず、公式サイトの情報をご確認ください。

当社のセキュリティへの取り組み

当社では、お客さまに安心してお取引いただけるよう、認証機能の充実や不審なアクセスの監視など、セキュリティ対策の継続的な向上に取り組んでおります。
2026年10月末には、パスキーの追加登録時に、登録済みのパスキーによる認証を行う仕組みを導入する予定です。詳細につきましては、改めてお知らせいたします。

また、不審なアクセスの検知・監視を継続し、必要に応じてアクセスを制限するなど、お客さまの大切な資産と情報の保護に努めてまいります。

関連するお知らせ

2026年10月5日（月）に大和証券株式会社が公表した、外部委託先への不正アクセス事案について、当社では当該サービスを利用しておらず、本事案による当社口座のお客さま情報への影響はないことを確認しております。

あらためてのご注意

繰り返しになりますが、不審な連絡を受け取っても慌てず、公式アプリや公式サイトから確認することを心がけてください。

当社はこれからも、お客さまに安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

以上

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