Android 6、iOS 12からのアプリ利用の終了について

2022.02.22　（2022.04.20更新）

当社のアプリではAndroid6、iOS12をサポートの対象範囲外としておりましたが、これらのOSからの利用について制限しておりませんでした。

※本件に関する2021年12月のお知らせはこちら

このたび、4月25日に行うアプリアップデートから、上記OSからの利用ができなくなりますのでお知らせします。

今回の対応は、より安全なOS環境でアプリをご利用いただくための措置となりますので、上記のOSを利用しているお客さまは、何卒趣旨についてご理解いただき、OSのバージョンアップ（Android7以上、iOS13以上）、または新たな利用端末による利用をご検討ください。なお新たな環境に変更する際には、変更後も確実にログインできるように、ログインIDとパスワードを忘れずにしておいていただくことをお勧めいたします。

ご利用の端末のOSの確認方法

  1. ①iOSの場合
    設定アプリ「一般」→「情報」→システムバージョンに記載されているOSの先頭2桁の数字（例：12.X.X）
  2. ②Androidの場合
    設定アプリ「デバイス情報」→Androidバージョンに記載されている数字（例：6）

※ご不明な場合は端末のメーカーにお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

OSのバージョンアップや端末のご用意ができない場合

アプリを利用できない場合にお取引いただけるように「Webサービス」を用意しております。ただしWebサービスでは利用できないサービスもございますので、予め内容をこちらからご確認ください。

以上

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