出金時に「パスキー認証」が導入されます！

2026.04.22

当社では、お客さまの大切な資産を守るため、これまで出金時には、メールで送付する「認証コード」での認証を必要としておりました。
このたび、更なるセキュリティ強化の一環として、2026年4月25日（土）より「出金時のパスキー認証」を導入いたします。

なお、導入に先立ち、4月22日（水）より順次取引アプリがアップデートされます。

対象となるお客さまについて

「出金時のパスキー認証」は、「ログイン時のパスキー認証」を設定されているお客さまが対象となります。

そのため、パスキー認証を未設定のお客さまについては、従来どおり、メールで送付する「認証コード」によるお手続きとなります。

すでに「ログイン時のパスキー認証」を設定いただいている場合は、出金時のための追加登録手続き等はございません。

パスキー認証の原則必須化について

2026年5月9日（土）より、パスキー認証の原則必須化を予定しております。そのため必須化以降は、ログイン・出金時ともにパスキー認証が必須となります。
まだ設定がお済でない方は、お早めに設定いただくようお願いいたします。
設定方法はこちらをご確認ください。

パスキー設定ができずお困りのお客さまへ

お持ちの端末がパスキーに対応していない等の理由により、パスキーの登録・認証が行えない場合は、平日8：30～16：30に当社カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

ご連絡をいただいた後、お使いの端末の状況等を確認させていただきます。
そのうえで、やむを得ない場合には、フィッシング耐性のある認証方式をご利用いただけないことによるリスクをご説明し、ご理解いただいたうえで、代替手段として「メールによる認証コード方式（パスキーと比較してフィッシング耐性は限定的）」をご案内いたします。

なお、当社といたしましては、より安全にご利用いただくため、パスキー認証に対応した端末へのご変更、および、早期のパスキー設定を強く推奨しております。

パスキーを利用しない場合のリスクや、パスキーのフィッシング耐性については、金融庁が公表している資料もあわせてご確認ください。

事前の設定のお願い

必須化以降は、カスタマーサポートセンターが大変混雑することが予想され、お問い合わせの回答に日数を要する場合もございます。
そのため、事前にパスキー認証の設定をしていただき、ログイン等の動作確認をお済ませいただくことをおすすめいたします。

当社におけるセキュリティー対策

その他、当社におけるセキュリティー対策についてはこちらをご確認ください。

以上

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